1. Éditeur du site
Le site metrum.lu est édité par Metrum S.A., société anonyme de droit luxembourgeois, au capital social de 100 000 €, immatriculée au RCS de Luxembourg sous le numéro B-XXX-XXXX.
- Siège social : 2 rue Edward Steichen, L-2540 Luxembourg
- TVA intracommunautaire : LU-XXXXXXXX
- Téléphone : +352 27 99 12 12
- Email : hello@metrum.lu
- Directeur de la publication : Denis Richelle
2. Hébergement
Le site est hébergé par Odoo S.A., chaussée de Namur 40, B-1367 Grand-Rosière, Belgique. Téléphone : +32 (0)10 24 30 60.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, structures, logos, marques) sont la propriété exclusive de Metrum S.A. ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou publication, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les marques Resultance™ et Metrum™ sont des marques déposées du Groupe Resultance.
4. Politique de confidentialité (RGPD)
4.1 Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, livre blanc, webinaire), Metrum collecte uniquement les données strictement nécessaires : nom, prénom, email professionnel, société, fonction, effectif, téléphone optionnel, message libre.
4.2 Finalité du traitement
- Répondre à vos demandes (devis, démo, cadrage, recrutement, presse)
- Vous envoyer la ressource demandée (livre blanc, replay)
- Vous adresser la newsletter mensuelle si vous l'avez explicitement acceptée
- Suivi commercial dans le cadre d'une relation prospect / client existante
4.3 Conservation
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois après le dernier contact actif, sauf relation contractuelle en cours.
4.4 Partage
Vos données ne sont jamais cédées à des tiers en dehors du Groupe Resultance (Metrum, Resultance, Resultance Data & AI). Aucune utilisation publicitaire externe.
4.5 Vos droits
Conformément au règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits : dpo@metrum.lu.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données), autorité luxembourgeoise compétente.
5. Cookies
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6. CGVConditions Générales de Vente
Les services proposés par Metrum (intégration Odoo, conseil Business Analysis, formation, support) font l'objet de conditions générales spécifiques, communiquées avec chaque devis. Une version générale est disponible sur demande à legal@metrum.lu.
7. Litiges
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Luxembourg-Ville. Droit applicable : droit luxembourgeois.
Dernière mise à jour : mai 2026